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Was ist eigentlich "Medizin mit Seele?"

Was ist eigentlich „Medizin mit Seele“? Naja, so ungefähr kann man sich’s vorstellen. Aber was ist konkret damit gemeint? Ich habe an einem Freitagvormittag einige Patienten im Orthopädischen Spital Speising, das zur Vinzenz Gruppe gehört, gefragt, was sie denn unter „Medizin mit Seele“ verstehen, und ob sie dies bei uns auch so verspürt haben. Hier einige der Antworten:

„Mit Herzen für die Menschen da zu sein“, meine etwa ein älterer Herr.

„Vertrauen zum Arzt haben und Geborgenheit spüren!“, sagte eine Dame mit Krücken, die auf ihren Ambulanzaufruf wartete.

„Das Personal ist freundlich und zuvorkommend!“, lobte eine ältere Dame die Kommunikation in unserer Klinik.

Und ein Herr hob auch das nun modernere Umfeld des Spitals hervor, da auch dieses auf die allgemeine Atmosphäre einwirke:
„Es ist alles wärmer hier. Vor ein paar Jahren hat’s anders ausg’schaut. Ein riesiger Unterschied“.

Alle Patienten sagten, dass sie diese „Seele“, von der die Rede ist, hier im Spital auch spüren.


Pierre Saffarnia, Orthopädisches Spital Speising




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